Бонусная программа
КАК РАБОТАЕТ БОНУСНАЯ ПРОГРАММА?
Как стать участником?
Участником Программы лояльности Атлант-М вы становитесь при совершении покупки или оплаты за услуги в наших автоцентрах.
Как накапливаются бонусы?
1 Бонус = 1 RUB Единица измерения объемов затрат клиента — 1 у.е. (по умолчанию 1 USD)
Фиксированное число бонусов начисляется за:
• покупку каждого нового автомобиля — не менее 450 бонусов (размер бонусов зависит от марки и модели автомобиля);
• покупку автомобиля с пробегом — не менее 300 бонусов;
• покупку автомобиля на условиях trade in — не менее 1500 бонусов;
• повторную покупку автомобиля в «Атлант-М» в течение 5-ти лет х2 бонусов (в зависимости от модели приобретаемого автомобиля);
• покупку страхового полиса КАСКО — не менее 120 бонусов (размер бонусов зависит от марки и модели автомобиля);
• пролонгация полиса КАСКО — не менее 300 бонусов;
• участие в опросах «Атлант-М» — не менее 30 бонусов (начисление происходит не чаще одного раза в неделю, даже при участии в нескольких опросах в течение одной недели);
• покупку клиентом услуг сервиса (при условии что ранее клиент не совершал покупки в автоцентрах Атлант-М) — 600 бонусов ;
• проведение кузовных работ — не менее 1100 бонусов;
• за рекомендацию автоцентра другому потенциальному покупателю, который совершает покупку автомобиля — не менее 300 бонусов (бонусы начисляются и на счет рекомендателя, и на счет покупателя).
Начисление баллов (
За прохождение первого ТО после завершения гарантийного срока — 450;
За проведение кузовных работ (бонусы начисляются когда плательщиком является клиент и когда плательщик страховая компания) — 1 100;
За услугу хранения шин — 800.
Фиксированное число бонусов и % кешбека начисляются за прохождение ТО — не менее 90 бонусов.
Обязательным условием для фиксированного начисления бонусов за ТО является покупка материалов (например, фильтр кондиционера, моторное масло и пр.) на сумму не менее 50 у.е. (по курсу ЦБ РФ на день оплаты)
Пример: вам присвоен статус Silver (размер кешбека 3%), и вы заплатили за ТО автомобиля 10000 рублей,
Кешбек (% кешбека зависит от статуса) начисляется при:
• покупке запчастей, дополнительного оборудования или аксессуаров;
• проведении ремонтных работ.
Вам могут быть начислены дополнительные бонусы — в зависимости от автоцентра, в котором вы обслуживаетесь.
Как можно использовать бонусы?
Наличие бонусов на вашем бонусном счете дает право пользоваться неакционными предложениями компании дешевле — за счет получения скидки при использовании бонусов. Максимальная скидка при расчете бонусами — 30%. Размер скидки при использовании бонусов зависит от автоцентра, в котором вы обслуживаетесь, выбранного товара или услуги.
Чтобы оплатить часть стоимости бонусами, сообщите сотруднику автоцентра, до оформления расчетных документов, о своем желании использовать накопленные бонусы.
Накопленные бонусы сохраняются на вашем бонусном счете, если вы совершили хотя бы одну покупку в любом автоцентре Атлант-М в течение 2-х лет. Сгорание бонусов происходит один раз в месяц — 1-го числа.
Пример:
Статус клиента
Статус и соответствующий размер кешбека зависит от суммы покупок (оборота), совершенных вами за последние 12 месяцев:
СТАТУС КЛИЕНТА | % КЕШБЕКА |
Classic | 1% |
Silver | 3% |
Gold | 5% |
Platinum | 5% |
Покупки и услуги, которые учитываются при расчете оборота, на основании которого присваивается статус:
• запчасти, дополнительное оборудование, аксессуары купленные в розницу в любом автоцентре Атлант-М;
• установка дополнительного оборудования, прохождение технического обслуживания, ремонт (не кузовной ремонт), шиномонтаж в любом автоцентре Атлант-М.
Покупки и услуги, которые не влияют на статус:
• покупка автомобиля — нового или б/у;
• покупка страхового полиса;
• прохождение кузовного ремонта;
• прохождение гарантийного ремонта.
Срок действия статусов
Ежедневно система будет анализировать оборот клиента за последние 12 месяцев и если оборот по клиенту соответствует более высокому статусу — клиенту присваивается более высокий статус, если в течение 12 месяцев с даты присвоения статуса клиенту не был присвоен более высокий статус — статус либо понижается, либо не изменяется.
Если в течение 12 месяцев от даты присвоения статуса клиент не совершил ни одной покупки — клиенту будет присвоен статус Classic.
Проверить баланс бонусного счета, статус и соответствующий кешбек можно следующими способами:
• в мобильном приложении Атлант-М в Google Play и App Store